Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Last updated: Januar 2024
1. Zugriffsdaten und Hosting
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der
Versandabwicklung
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
5. Cookies und weitere Technologien
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/
sonstiger Widgets
8. Social Media
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch
unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.
Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert
wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen
Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei
Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger
gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben
wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die
Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die
Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und
Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre
Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
Warenwirtschaftssystem
Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir Warenwirtschaftssysteme externer
Dienstleister ein. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für
uns tätig. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre
Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für
weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür
vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese
bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der
Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem
Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen
werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
GEL Logistik Express GmbH
Wächtersbacher Str. 59
60386 Frankfurt am Main
DeutschlandDeutschland
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten
Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur
Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die
Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite
oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage
unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und
der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.
4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna
Zahlungsdienstleistungen
Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung via Klarna
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen
46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um
Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung
der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna
übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die
in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.
Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines
Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die
Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre
Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge
haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie
können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten
jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.
5. Cookies und weitere Technologien
Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch
auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien
ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu
können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf
Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit
keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in
Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf.
Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese
Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-
Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B.
Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,
denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-
Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung.
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine
Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der
jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen
Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei
den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google
Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei
den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen
Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können
Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten
gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf
weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf
Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite haben wir die
Datenfreigabeeinstellungen für "Google-Produkte und -Dienste" aktiviert. So
kann Google auf die von Google Analytics erhobenen und verarbeiteten Daten
zugreifen und anschließend zur Verbesserung der Google-Dienste verwenden. Die
Datenfreigabe an Google im Rahmen dieser Datenfreigabeeinstellungen erfolgt auf
Grundlage einer zusätzlichen Vereinbarung zwischen Verantwortlichen. Wir haben
keinen Einfluss auf die anschließende Datenverarbeitung durch Google.
Google Ads
Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter
wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das
automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt
des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der
von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung
„personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben. Sind sie in diesem
Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google
Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für
geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.
Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads
Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine
Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind. Hierzu können
Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und
Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder
Newsletteranmeldung) erfasst werden, aus denen unter Verwendung von
Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.
Google Tag Manager
Durch den Google Tag Manager können wir verschiedene Codes und Dienste auf
unserer Webseite verwalten. Bei der Implementierung der einzelnen Tags verarbeitet
Google unter Umständen auch personenbezogene Daten (z.B. IP Adresse, Online-
Kennungen (u.a. Cookies)). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer
Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Durch den Einsatz des Google Tag Managers lässt sich eine Einbindung verschiedener
Dienste/Technologien erreichen.
Sofern Sie den Einsatz einzelner Trackingdienste nicht wünschen und diese daher
deaktiviert haben, bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags
bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden.
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/
sonstiger Widgets
Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops
Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der
Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.
Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted
Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), mit der wir
gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir
informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die
wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops AG bestehenden gemeinsamen
Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung
Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den
Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon
können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage
wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen
weitergegeben.
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge/ sonstiger
Widgets
Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery- Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die
USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter
dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf
dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,
sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die
anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur
Fehleranalyse genutzt.
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss
auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme,
Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mailadresse zu und Ihre E-Mail-
Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird
anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an
Trusted Shops übermittelt.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert
sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen
und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für
die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über
das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell
für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres
ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.
Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind:
Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir
Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted
Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch
Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard
entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die
weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die
Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen
per E-Mail zusenden zu können.
Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging
ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen
Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel
unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen
erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
8. social media
8.1 Social Plugins von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.
Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf
unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters
hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des
jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie
z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
8.2 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by
Meta)
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem
jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer
Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für
Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können
verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen
zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall
Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und
Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der
Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns
wenden.
Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J,
Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta
Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta
Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und
dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by
Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu
Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich,
Argentinien.
Es liegt ein Beschluss der Europäischen Kommission über ein angemessenes
Datenschutzniveau für die USA als Grundlage für eine Drittlandsübermittlung vor,
soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Instagram (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J,
Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“) Die durch Meta
Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen
(Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich,
Argentinien.
Es liegt ein Beschluss der Europäischen Kommission über ein angemessenes
Datenschutzniveau für die USA als Grundlage für eine Drittlandsübermittlung vor,
soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
9. kontaktmöglichkeiten und ihre rechte
9.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
- gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
- gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Datenschutzbeauftragter:
yourplate GmbH
Saalgasse 6
35410 Hungen
Deutschland
+49 (0)6101 - 986 52 44
info@yourplate.de
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